Rückerstattung – Geld-zurück-Garantie

Gemäß den europäischen Arzneimittelgesetzen können wir keine Rücksendungen verschreibungspflichtiger Medikamente akzeptieren.

Wenn Ihre Lieferung jedoch beschädigt ist oder nicht ankommt, senden wir Ihnen kostenfrei eine Ersatzlieferung zu. Sollten Sie auch nach zwei Nachsendungen unzufrieden sein, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.

Bitte rechnen Sie mit 4 bis 12 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) vom Zahlungsdatum bis zur Lieferung. Sollte Ihr Paket nach 14 Werktagen nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder örtlicher Telefonnummer.

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist, um stets aktuelle Informationen zu Ihrer Bestellung (Bestellbestätigung, Zahlung und Versand) per E-Mail zu erhalten.